Goedkoopkatoengaren.nl hecht veel waarde aan je privacy. We verwerken daarom uitsluitend gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren en te verbeteren. We gaan zorgvuldig om met de informatie die we over jou en je gebruik van onze diensten verzamelen. Je gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website van Goedkoopkatoengaren.nl en de diensten die via deze website worden aangeboden. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 24 mei 2018. Met de publicatie van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens we over je verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met welke derden we deze eventueel delen. Ook leggen we uit onder welke voorwaarden dit gebeurt, hoe we je gegevens opslaan en beschermen tegen misbruik en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vind je onderaan deze pagina.

Over de gegevensverwerking

Hieronder lees je hoe we je gegevens verwerken, waar we deze opslaan of laten opslaan, welke beveiligingsmaatregelen we gebruiken en wie toegang heeft tot je gegevens.

Webwinkelsoftware; facturatie en boekhouden

WooCommerce

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce en wordt gehost op een server in eigen beheer. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en beschadiging van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Deze maatregelen omvatten onder meer SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Daarnaast worden regelmatig back-ups gemaakt om gegevensverlies te voorkomen.

Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken we gebruik van WooCommerce. Daarbij verwerken we je naam, adres, woonplaats en bestelgegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor het opstellen en administreren van verkoopfacturen.

E-mail vanaf website

Onze website maakt gebruik van SparkPost, een externe partij die het e-mailverkeer vanaf onze website verzorgt. Bevestigingsmails van onze website en webformulieren worden verzonden via de servers van SparkPost.

SparkPost gebruikt je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden. Je persoonsgegevens worden door SparkPost beveiligd opgeslagen. SparkPost gebruikt cookies en andere internettechnologieën om inzicht te krijgen in het openen en lezen van e-mails. SparkPost behoudt zich het recht voor om je gegevens te gebruiken om de dienstverlening te verbeteren en in dat kader informatie met derden te delen.

E-mail nieuwsbrieven

Mailpoet

We maken ook gebruik van MailPoet voor het verzenden van nieuwsbrieven. Een deel van onze nieuwsbrieven wordt verzonden via de servers van MailPoet. MailPoet gebruikt de naam en het e-mailadres die via ons worden verstrekt nooit voor eigen doeleinden.

Wil je deze nieuwsbrieven niet meer ontvangen? Stuur dan een bericht terug met de tekst ‘stop deze nieuwsbrief’. Je ontvangt daarna geen nieuwsbrieven meer via dit kanaal.

MailPoet gebruikt cookies en andere internettechnologieën om inzicht te krijgen in het openen en lezen van e-mails.

Payment processors

Mollie

Voor het afhandelen van een deel van de betalingen in onze webwinkel maken we gebruik van Mollie. Mollie verwerkt je naam, adres, woonplaats en betaalgegevens, zoals je bankrekening- of creditcardnummer.

Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om je gegevens te gebruiken om de dienstverlening te verbeteren en in dat kader geanonimiseerde gegevens met derden te delen.

De genoemde waarborgen voor de bescherming van je persoonsgegevens gelden ook voor de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Mollie derden inschakelt. Mollie bewaart je gegevens niet langer dan de wettelijke termijnen toestaan.

Verzenden en logistiek

PostNL & DHL

Wanneer je een bestelling plaatst, zorgen we ervoor dat je pakket bij je wordt bezorgd. Hiervoor maken we gebruik van PostNL en DHL.

Om de levering uit te voeren, delen we je naam, adres en woonplaats met de betreffende vervoerder. PostNL en DHL gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst. Wanneer zij onderaannemers inschakelen, stellen zij je gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

 

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. De verwerking houdt daardoor altijd direct verband met de opdracht die je aan ons verstrekt. We gebruiken je gegevens niet voor gerichte of andere marketingactiviteiten.

Wanneer we je gegevens willen gebruiken om op een later moment contact met je op te nemen, zonder dat je hierom hebt gevraagd, vragen we vooraf je uitdrukkelijke toestemming.

Je gegevens worden uitsluitend met derden gedeeld om aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn verplicht tot geheimhouding op grond van een overeenkomst met ons, een eed of een wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch via onze website worden verzameld, gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

Goedkoopkatoengaren kan wettelijk verplicht zijn om je gegevens te delen in het kader van een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In dat geval moeten we je gegevens verstrekken. Binnen de mogelijkheden die de wet biedt, zullen we ons hiertegen verzetten.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Je klantprofiel blijft bewaard totdat je aangeeft dat je niet langer gebruik wilt maken van onze diensten. Een dergelijke melding beschouwen we ook als een verzoek om je persoonsgegevens te verwijderen.

Vanwege administratieve verplichtingen moeten we facturen met je persoonsgegevens gedurende de toepasselijke wettelijke termijn bewaren. Medewerkers hebben daarna geen toegang meer tot je klantprofiel en de documenten die we naar aanleiding van je opdracht hebben opgesteld.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe je hiervan gebruik kunt maken.

Om misbruik te voorkomen, sturen we afschriften en kopieën van je gegevens in beginsel uitsluitend naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wil je deze gegevens op een ander e-mailadres of per post ontvangen? Dan vragen we je om je identiteit te bevestigen.

We houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken. Bij een verzoek om verwijdering registreren we uitsluitend geanonimiseerde gegevens. Afschriften en kopieën ontvang je in de machineleesbare indeling die binnen onze systemen wordt gebruikt.

Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vermoedt dat we je persoonsgegevens onjuist gebruiken.

Inzagerecht

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die we verwerken of laten verwerken in te zien. Dit geldt ook voor gegevens die naar jou herleidbaar zijn.

Je kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wanneer je verzoek wordt ingewilligd, sturen we een kopie van je gegevens naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Daarbij ontvang je een overzicht van de verwerkers die over deze gegevens beschikken en de categorieën waaronder de gegevens zijn opgeslagen.

Rectificatierecht

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die we verwerken of laten verwerken te laten aanpassen. Dit geldt ook voor gegevens die naar jou herleidbaar zijn.

Je kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wanneer je verzoek wordt ingewilligd, sturen we een bevestiging van de aanpassing naar het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om te verzoeken dat de verwerking van je persoonsgegevens wordt beperkt. Dit geldt ook voor gegevens die naar jou herleidbaar zijn.

Je kunt hiervoor een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Je ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Wanneer je verzoek wordt ingewilligd, sturen we een bevestiging naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Daarin bevestigen we dat je gegevens niet langer worden verwerkt totdat je de beperking opheft.

Recht van bezwaar en overige rechten

In bepaalde gevallen heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van Goedkoopkatoengaren.

Wanneer je bezwaar maakt, stoppen we onmiddellijk met de gegevensverwerking in afwachting van de afhandeling van je bezwaar. Is je bezwaar gegrond? Dan stellen we afschriften of kopieën van de gegevens die we verwerken of laten verwerken aan je ter beschikking. Daarna stoppen we de verwerking definitief.

Je hebt bovendien het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. We verwerken je gegevens niet op een manier waarbij dit recht van toepassing is. Ben je van mening dat dit wel gebeurt? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies

Google/Facebook Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de Analytics-dienst. We gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken en hierover rapportages te ontvangen.

Google kan op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht zijn om inzage te geven in deze gegevens. We verzamelen informatie over je surfgedrag en delen deze met Google. Google kan deze informatie combineren met andere gegevens en op die manier je activiteiten op internet volgen. Deze informatie wordt onder meer gebruikt voor gerichte advertenties via Google Ads en voor andere diensten en producten van Google.

Cookies van derde partijen

Wanneer software van derden cookies gebruikt, vermelden we dit in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.

Heeft een wijziging gevolgen voor de manier waarop we je eerder verzamelde gegevens verwerken? Dan informeren we je hierover per e-mail.

Contactgegevens

Goedkoopkatoengaren.nl is onderdeel van Goedkoopgaren.

Pluimgraaf 16
1567 AB Assendelft
Nederland

T: (075) 2070032
E: [email protected]

Via e-mail en WhatsApp zijn we het snelst bereikbaar.

Contactpersoon voor privacyzaken

Minou van Westrop